Política de devoluciones
Objetivo
Madde 1. Esta política tiene como objetivo garantizar que los procesos de retorno de productos ofrecidos por el software Bilsoft se administren de manera justa, transparente y basada en la satisfacción del cliente. El objetivo principal de la política es proporcionar a nuestros clientes los servicios que cumplan con sus expectativas, garantizar su satisfacción y regular los procesos de retorno mientras mantienen nuestro garantía de calidad.
Alcance
Madde 2. Según el Artículo 9 del Reglamento de Contratos de Distancia, "el consumidor tiene el derecho de retirarse del contrato dentro de los catorce días sin mostrar ninguna razón y sin pagar una multa". Las solicitudes de devolución que no sean este derecho se evalúan y finalizan dentro del alcance de la política de devolución de productos de software de Bilsoft de acuerdo con el énfasis del software de Bilsoft en la satisfacción del cliente, la comprensión de la calidad de alta calidad y el principio de comunicación sólida.
Solicitud de devolución del producto
Madde 3. Las solicitudes de devolución de productos se envían a Bilsoft Software a través de [email protected] Al completar el "formulario de solicitud de retorno" adjunto correctamente y completamente.
Proceso de revisión de solicitud
Madde 4. Las solicitudes de devolución recibidas por Bilsoft Software son evaluadas por la "Comisión de Evaluación de Solicitudes de retorno" que consiste en ventas, soporte técnico y gerentes de unidades de software y finalizan dentro de los 15 días a más tardar y se proporciona comentarios al solicitante.
Actualizaciones y cambios
Madde 5. Bilsoft Software se reserva el derecho de actualizar la política de devolución en cualquier momento. Los cambios en las políticas se anuncian a través del sitio web de la compañía.
Bilsoft Software Industria informática y compañía Limited Company
¿Tienes alguna pregunta?
¡Estamos contigo cada momento!
No permita que su negocio se detenga, proporcionamos soluciones a todas sus preguntas. ¡Estamos aquí para obtener apoyo rápido y confiable!