Bilsoft支持软件包:安全系统,不间断的服务,快速解决方案!

凭借我们的专家员工和20年的经验,我们为您提供快速,可靠和以解决方案为导向的支持服务。从数据备份到解决事务错误,我们在每个阶段都提供专业的支持,从首次使用到您遇到的实际问题。每时每刻,您都会面对技术问题;我们努力确保您的业务流程继续不间断。

不间断的访问
不间断的访问
不间断的服务在工作日和周末22:00之前,包括官方假期。
专家团队
专家团队
您会得到经验丰富的团队的支持,以迅速解决您的问题。
优先服务
优先服务
与其他服务级别相比,VIP用户获得优先顺序的支持。
灵活的工作时间
灵活的工作时间
为需要在很长一段时间内提供支持的企业提供了极大的便利。
流畅的业务流程
流畅的业务流程
通过最大程度地减少业务中断来帮助您创建更有效的业务流程。
快速有效的解决方案
快速有效的解决方案
通过在短时间内提供解决方案来帮助您在业务流程中快速采取行动。

Bilsoft支持软件包是为所有重视业务连续性和客户满意度重视的用户开发的全面服务。 借助我们为不同需求配置的支持软件包,您可以安全地传达您的技术问题和请求;您可以从我们经验丰富的团队获得快速,可靠和以解决方案为导向的支持。 无论您需要基本的用法支持还是正在寻找更全面的支持流程,得益于Bilsoft支持软件包,您都可以提高效率而不会中断业务流程。

支持软件包

选择适合您需求的支持包,让您的业务继续而不会中断。

一次性支援

一次性技术支援服务。紧急情况的理想解决方案。

1.000/ Tek Seferlik
工作日23:00-周末16:30

标准技术支持

通过远程连接进行预约技术支持。免费使用Bilsoft Online(1年),Desktop Plus(6个月),桌面ECO(3个月)用户。

2.500/ 3个月
工作日23:00-周末16:30
4.000 / 6个月
5.500 / 12个月
更新我们的专家团队的新版本
远程干预任何编程技术错误
在工作日的23:00之前支持 - 周末16:30
在数据库错误(停电等)中恢复可能的数据
密码设置如果被遗忘的用户登录密码
有关程序信息和技术问题的电话支持
程序恢复程序
支持套餐的权利包括在支持期内,并且在合同终止后未延续到下一个时期
只有公司确定的授权人员才能从支持范围内的运营中受益
VIP

VIP技术支持

优先和直接支持专门的人员。免费提供桌面大型(12个月),在线(3年)用户。

3.500/ 3个月
工作日23:00-周末22:00
5.500 / 6个月
8.000 / 12个月
与您专用的技术支持人员的优先服务
与总拨号系统的特殊拨号直接连接到技术支持
连续特殊支持直到工作日23:00 -22:00周末
由于改进的系统
更新新版本
立即远程干预任何编程技术错误
在数据库错误(停电等)中恢复可能的数据
密码设置如果被遗忘的用户登录密码
有关程序信息和技术问题的电话支持
程序恢复程序
支持套餐的权利包括在支持期内,并且在合同终止后未延续到下一个时期
只有公司确定的授权人员才能从支持范围内的运营中受益