Пакет поддержки Bilsoft: безопасная система, непрерывное обслуживание, быстрое решение!
Благодаря нашему опытному персоналу и 20-летнему опыту, мы предоставляем вам быструю, надежную и ориентированную на решение услуги поддержки. Мы оказываем профессиональную поддержку на каждом этапе, от первого использования до практических проблем, с которыми вы сталкиваетесь, от резервного копирования данных до исправления ошибок транзакций. Мы находимся рядом с вами каждый момент, когда вы сталкиваетесь с технической проблемой; Мы работаем над тем, чтобы ваши бизнес -процессы продолжались непрерывными.
Пакет поддержки Bilsoft - это всеобъемлющий сервис, разработанный для всех пользователей, которые ценят непрерывность бизнеса и удовлетворенность клиентов. С помощью наших пакетов поддержки, настроенных для различных потребностей, вы можете безопасно сообщить о своих технических проблемах и запросах; Вы можете получить быструю, надежную и ориентированную на решение поддержки от нашей опытной команды. Если вам нужна базовая поддержка использования или вы ищете более комплексный процесс поддержки, благодаря пакету поддержки Bilsoft, вы можете повысить свою эффективность без перерыва в своих бизнес -процессах.
Поддержка пакетов
Выберите пакет поддержки, который соответствует вашим потребностям, пусть ваш бизнес будет продолжаться без перерыва.
Стандартная техническая поддержка
Техническая поддержка по назначению, через удаленное соединение. Бесплатно для Bilsoft Online (1 год), Desktop Plus (6 месяцев), пользователи Desktop Eco (3 месяца).
Обновление новых версий нашей команды экспертовУдаленное вмешательство в любую программную техническую ошибкуПоддержка до 23:00 в будние дни - 16:30 по выходнымВосстановление возможных данных в случае ошибки базы данных (отключение электроэнергии и т. Д.)Настройка пароля в случае забытого пароля пользователяПоддержка по телефону по информации о программе и технических вопросахПроцедуры переустановки программыПрава на пакет поддержки включены в период поддержки и не переносятся до следующего периода после прекращения договораТолько уполномоченный персонал, определенный компанией, может извлечь выгоду из операций в рамках поддержкиVIP -техническая поддержка
Приоритет и прямая поддержка у преданного персонала. Бесплатно для настольных мега (12 месяцев), онлайн (3 года) пользователи.
Приоритетная служба с вашим специализированным персоналом технической поддержкиПрямое подключение к технической поддержке со специальным набором от Switchard SystemНепрерывная специальная поддержка до 23:00 в будние дни - 22:00 по выходнымВаши транзакции находятся под дополнительной гарантией благодаря улучшенной системеОбновление новых версийНемедленное удаленное вмешательство в любую программную техническую ошибкуВосстановление возможных данных в случае ошибки базы данных (отключение электроэнергии и т. Д.)Настройка пароля в случае забытого пароля пользователяПоддержка по телефону по информации о программе и технических вопросахПроцедуры переустановки программыПрава на пакет поддержки включены в период поддержки и не переносятся до следующего периода после прекращения договораТолько уполномоченный персонал, определенный компанией, может извлечь выгоду из операций в рамках поддержкиСтандартная техническая поддержка
Техническая поддержка по назначению, через удаленное соединение. Бесплатно для Bilsoft Online (1 год), Desktop Plus (6 месяцев), пользователи Desktop Eco (3 месяца).
Обновление новых версий нашей команды экспертовУдаленное вмешательство в любую программную техническую ошибкуПоддержка до 23:00 в будние дни - 16:30 по выходнымВосстановление возможных данных в случае ошибки базы данных (отключение электроэнергии и т. Д.)Настройка пароля в случае забытого пароля пользователяПоддержка по телефону по информации о программе и технических вопросахПроцедуры переустановки программыПрава на пакет поддержки включены в период поддержки и не переносятся до следующего периода после прекращения договораТолько уполномоченный персонал, определенный компанией, может извлечь выгоду из операций в рамках поддержкиVIP -техническая поддержка
Приоритет и прямая поддержка у преданного персонала. Бесплатно для настольных мега (12 месяцев), онлайн (3 года) пользователи.
Приоритетная служба с вашим специализированным персоналом технической поддержкиПрямое подключение к технической поддержке со специальным набором от Switchard SystemНепрерывная специальная поддержка до 23:00 в будние дни - 22:00 по выходнымВаши транзакции находятся под дополнительной гарантией благодаря улучшенной системеОбновление новых версийНемедленное удаленное вмешательство в любую программную техническую ошибкуВосстановление возможных данных в случае ошибки базы данных (отключение электроэнергии и т. Д.)Настройка пароля в случае забытого пароля пользователяПоддержка по телефону по информации о программе и технических вопросахПроцедуры переустановки программыПрава на пакет поддержки включены в период поддержки и не переносятся до следующего периода после прекращения договораТолько уполномоченный персонал, определенный компанией, может извлечь выгоду из операций в рамках поддержки