Online Teknik Servis hizmeti veren firmaların gereksinimlerini karşılayabilecek düzeyde geliştirilmiş, servis kayıtlarını ve opsiyonel olarak işletme muhasebenizi de tutabileceğiniz bulut/internet tabanlı bir programdır.
Bilsoft Teknik Servis Programı ile onarım, teslimat, iptal, fiyatlandırma, giriş vb. tüm durumların takibini sağlayabilir, ster bilgisayarınızdan, ister cep telefonunuzdan hızlı ve kolay bir şekilde yaparak zamandan tasarruf ederek iş yükünüzü hafifletirsiniz. Gelişmiş servis giriş işlemi ile arızalı cihaza dair, cari, marka, model, seri numarası, işlem yapan personel, garanti, şikayet ve benzeri bir çok özellikle servis girişini gerçekleştirirsiniz.
| İndirilme |
Dosya Boyutu |
Versiyon |
Son Güncelleme |
|
30652 |
5,527 MB |
1.0.8 |
08.11.2021 |
HEMEN 14 GÜN ÜCRETSİZ DENE!
İster webden, ister cepten internetin olduğu her yerden kullanabilirsiniz. Bulut tabanlı olduğu için her yerde aynı şekilde görüntülersiniz.
Program Özellikleri
Servis Kaydı ve Teslim Formu Bastırma
Açılan kayıtlar için “talep formu” ve “teslim formu” oluşturabilirsiniz.
Kategori Bazlı Cihaz Takibi
Telefon, kamera, otomobil, tablet vb. tanımlayarak kategori takibi yapabilirsiniz.
Başlıklı SMS Gönderme
Servisteki cihaz hakkında otomatik olarak müşterinize mail ya da SMS gönderebilirsiniz.
Tamamlanmayan Cihazların Kontrolü
Teslim gününü geçmemek için kalan gün kontrolü yapabilirsiniz.
Barkod Etiketi Bastırma
Müşteri bilgilerinin ve kayıt numarasının olduğu barkod bastırabilirsiniz.
Detaylı Sorgu Raporu
Durum, müşteri, satış, personel ve garanti raporu alabilirsiniz.
Dış Servislerin Kontrolü
Kurulum , tanıtım, devreye alma gibi dışarıya servis hizmeti veriyorsanız telefonunuzdan anında kontrol edebilirsiniz.
Kullanıcı Tanımlama
Personel ve her personele özel giriş bilgisi tanımlayabilir, böylece cihazların durumundan tüm personeller haberdar olur.
Operasyonel Bilgi Giriş Ekranı
Müşteri ile konuşan personel, işlem durumunu girişi kim tarafından ve ne zaman yapıldı gibi bilgi giriş çıkışlarını takip edebilirsiniz.
Esnek İş Durumu Tanımlama
Dilediğiniz gibi işlem durumu tanımlayabilir, işlemi seçtiğinizde otomatik olarak mail ve SMS gönderebilirsiniz.
Stok Modülü
Stok girişi, çıkışı ve satışlarınızı takip edebilirsiniz. Bilsoft ön muhasebe programınızdaki stoktan otomatik düşer.
Web Sitesi Sorgulama Modülü (Opsiyonel)
Müşterileriniz, web sitesi üzerinden kendi cihazlarının durumunu sorgulayabilir. Cihaz son durumunu görebilirler.
Teknik Servis Kaydını Faturaya Dönüştürme
Servis bitiminde servis kayıtlarını faturaya dönüştürerek çıktı alabilirsiniz. Bilsoft ön muhasebedeki müşterinizin hesabına işler.
Resim Galerisi
Oluşturulan servis kaydına resip ekleyebilir, eklenen resimleri galeride görüntüleyebilirsiniz. Galerideki resimleri kendi fotoğraf görüntüleyicinizle görüntüleyebilirsiniz.
Müşteri Modülü
Müşteri tanımlayabilir ve müşteri hareket takibi yapabilirsiniz. Servis kayıtlarını faturaya dönüştürebilirsiniz. Bilsoft ön muhasebedeki müşterinin bakiyesine otomatik eklenir.
Otomotiv Sektörü Modülü
Araç ekleme ile servisinize gelen aracın kaydını oluşturup, carileriniz üzerine kayıt edebilir ve bunları raporlayabilirsiniz. Araca ait servis kayıtlarını listeleyebilirsiniz.
Periyodik Bakım
Bakım tarihine göre kayıt oluşturabilirsiniz. Bu kayıtların tarihi geldiğinde panel üzerinde tarihi gelmiş ve geçmiş kayıtların satırı kırmızıya döner.
Program Görselleri
Web Görselleri
Ana Sayfa
Yeni Servis Kaydı
Servis Kayıtları
Fatura İşlemleri
Müşteriler
Stok Kartları
Personel İşlemleri
Durumlar
Durum Raporları
Mail Ayarları
Sms Ayarları
Yetkilendirme
Mobil Görselleri
Ana Sayfa
Anasayfa Yan Menü
Servis Kayıtları
Müşteriler
Müşteri Grupları
Stok Kartları
Ürün Grupları
Stok Grupları
Personel İşlemleri
Durumlar
Durum Raporları
Yetkilendirme
Masaüstü Görselleri
Ana Sayfa
Ana Gösterge Paneli
Servis Kayıtları
Yeni Servis Kayıtları
Servis Kaydı Aşama Ekleme
Fatura İşlemleri
Stok Kartları
Personel İşlemleri
Durumlar
Rapor Tasarımları
Araç Ekleme
Yetkilendirme
Sık Sorulan Sorular (SSS)
Bilsoft Online Teknik Servis Programını Bilsoft Ön Muhasebe Programı ile entegre çalışır mı?
Evet, Bilsoft Online Teknik Servis Programı, Bilsoft Ön Muhasebe Programı ile tam bir entegrasyon içinde çalışır. Bu entegrasyon, muhasebe programınızdaki stok ve cari hesap bilgilerini teknik servis modülünde sorunsuz bir şekilde görüntülemenize olanak tanır.Bu entegrasyon ile teknik servis için kullanılan parçaların stok durumlarını kontrol edebilir ve müşteri bilgilerine hızlıca ulaşabilirsiniz. Ayrıca, Bilsoft Online Teknik Servis Programında gerçekleştirilen herhangi bir faturalandırma işlemi, otomatik olarak Bilsoft Ön Muhasebe Programına aktarılır. Böylece hem servis yönetimini hem de finansal işlemleri daha etkin ve hatasız bir şekilde yönetebilirsiniz.
Bilsoft Online Teknik Servis Programı ile Bilsoft Ön Muhasebe Programı kullanmak zorunda mıyım?
Bilsoft Online Teknik Servis Programını kullanırken Bilsoft Ön Muhasebe Programını kullanma zorunluluğunuz yoktur. Bilsoft Online Teknik Servis Programı, bağımsız olarak da etkili bir şekilde çalışabilir ve teknik servis yönetim ihtiyaçlarınızı karşılayabilir. Ancak, bu iki programı birlikte kullanmak, iş süreçlerinizi daha entegre ve verimli bir şekilde yönetmenize olanak sağlar. Entegrasyon, finansal verilerin otomatik olarak muhasebe kayıtlarına aktarılmasını sağlayarak zaman tasarrufu ve veri tutarlılığı gibi avantajlar sunar.
Bilsoft Online Teknik Servis Programına girdiğim servis kayıtları Bilsoft Online Muhasebe Programında gözükür mü?
Evet, Bilsoft Online Teknik Servis Programına girdiğiniz servis kayıtları, faturalandırma işlemi tamamlandıktan sonra Bilsoft Online Muhasebe Programında görüntülenir. Özellikle, yapılan servis işlemlerine ilişkin maliyetler, gelirler ve ilgili diğer finansal detaylar, fatura kesildiği anda otomatik olarak muhasebe programına entegre edilir
Bilsoft Online Teknik Servis Programında barkod yazıcıdan etiket çıkartabilir miyim
Bilsoft Online Teknik Servis Programı tüm barkod yazıcılar ile tam uyumluluk sağlamaktadır. Kullanılan ekipman, yedek parçalar veya servis edilen ürünler için barkod etiketlerinizi hızlı bir şekilde çıkartabilirsiniz.
Bilsoft Online Teknik Servis Programında form tasarımlarında değişiklik yapabilir miyim?
Evet, Bilsoft Online Teknik Servis Programında form tasarımlarında değişiklik yapabilirsiniz, ancak bu hizmet ücretlidir. Program, kullanıcıların ihtiyaçlarına daha iyi uyum sağlaması için özelleştirilebilir form tasarımı seçenekleri sunar. Ancak, bu tür özelleştirmeler genellikle ek maliyet gerektirir. Formlar üzerinde yapılmak istenen değişiklikler, programın kullanımını daha fonksiyonel ve kişiselleştirilmiş hale getirebilir. Özelleştirme işlemleri, işletmenizin özel gereksinimlerini karşılamak üzere tasarlanabilir ve bu sayede servis verimliliğinizi artırma potansiyeli taşır. Bu hizmet için Bilsoft destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Bilsoft Online Teknik Servis Programındaki kullanıcıları yetkilendirebilir miyim?
Evet, Bilsoft Online Teknik Servis Programında kullanıcıları yetkilendirebilirsiniz. Program, çeşitli kullanıcı rolleri ve yetkilendirmeleri ayarlama imkanı sunar, böylece farklı kullanıcıların sisteme erişim düzeylerini ve hangi işlevleri gerçekleştirebileceklerini özelleştirebilirsiniz. Bu yetkilendirme sistemi, işletmenizin ihtiyaçlarına göre yapılandırılabilir ve bu sayede veri güvenliği ile iş akışınızın etkin bir şekilde yönetebilirsiniz.
İndirme başlatılıyor...